1. Introducción y Compromiso

 

En Construcciones Belanova S.A.S. (en adelante, «Construcciones Belanova»), con NIT [Ingresar NIT de la empresa], estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, empleados y usuarios de nuestro sitio web construccionesbelanova.com.

Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y tratamos la información personal, en cumplimiento con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales y sus decretos reglamentarios.

 

2. Responsable del Tratamiento de Datos

 

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Razón Social: Construcciones Belanova S.A.S.

  • NIT: [Ingresar NIT de la empresa]

  • Domicilio Principal: [Ingresar Dirección Física Completa, Ciudad, Departamento]

  • Correo Electrónico: [ej: protecciondedatos@construccionesbelanova.com]

  • Teléfono de Contacto: [Ingresar Número de Teléfono]

 

3. ¿Qué Datos Personales Recopilamos?

 

Construcciones Belanova podrá recopilar los siguientes datos personales, entre otros:

  • Datos de Identificación: Nombre completo, tipo y número de documento de identidad.

  • Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y/o celular, dirección de residencia o correspondencia.

  • Datos Profesionales y Comerciales: Información relacionada con su actividad económica o profesional, en el caso de clientes o proveedores.

  • Datos de Navegación: Información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

 

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

 

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Para Clientes y Clientes Potenciales:

    • Responder a sus cotizaciones, consultas e inquietudes a través de nuestros formularios de contacto o canales de comunicación.

    • Gestionar la relación contractual para la prestación de nuestros servicios de construcción, diseño y remodelación.

    • Realizar procesos de facturación, cobro y gestión contable.

    • Enviar información sobre nuestros proyectos, servicios, promociones y novedades comerciales, siempre que contemos con su autorización explícita.

  • Para Proveedores y Contratistas:

    • Gestionar el proceso de selección, contratación y pago de bienes y servicios.

    • Mantener una comunicación fluida para el desarrollo de la relación comercial.

  • Para Usuarios del Sitio Web:

    • Analizar el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario, la funcionalidad de nuestro sitio y la relevancia de nuestro contenido.

    • Garantizar la seguridad de nuestra plataforma digital.

 

5. Derechos del Titular de los Datos

 

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, Actualizar y Rectificar sus datos personales.

  • Solicitar Prueba de la Autorización otorgada a Construcciones Belanova para el tratamiento de sus datos.

  • Ser Informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.

  • Presentar Quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

  • Revocar la Autorización y/o Solicitar la Supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

  • Acceder en Forma Gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

 

6. Procedimiento para Ejercer sus Derechos

 

Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede enviar una solicitud formal a nuestro canal de atención:

  • Correo Electrónico: [ej: protecciondedatos@construccionesbelanova.com]

Su solicitud deberá contener, como mínimo:

  1. Nombre completo y número de documento de identidad.

  2. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer algún derecho.

  3. Datos de contacto (dirección, teléfono y correo electrónico) para recibir la respuesta.

  4. La petición concreta (ej: «solicito la actualización de mi número de teléfono» o «deseo revocar mi autorización para el envío de publicidad»).

Daremos respuesta a su solicitud en los términos y plazos establecidos por la ley.

 

7. Seguridad de la Información

 

Construcciones Belanova ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas razonables y apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la destrucción.

 

8. Vigencia y Modificación de la Política

 

Esta política rige a partir de su fecha de publicación. Construcciones Belanova se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será comunicado oportunamente a los titulares a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.